乾坤獵頭推薦 某跨國IT企業(yè)高級運營經(jīng)理 60-70萬
職位描述:
?
1.監(jiān)督和管理運營和綜合客戶關(guān)系管理
?
2.建立融洽的客戶關(guān)系,實現(xiàn)客戶預(yù)期需求,設(shè)置適當(dāng)?shù)钠谕?,并尋求現(xiàn)有客戶的增長
?
3.負(fù)責(zé)(SLA服務(wù)等級協(xié)議)和性能指標(biāo),以及財務(wù)業(yè)績
?
4.負(fù)責(zé)指導(dǎo)/培訓(xùn)并評估和發(fā)展下一級有潛力的管理者,以期作為儲備經(jīng)理
?
5.規(guī)劃,設(shè)計和執(zhí)行工作結(jié)構(gòu)和支持過程,客戶端(即緩存和工作設(shè)計)
?
6.作為解決方案團隊和SBU HEADS 的橋梁,讓他們可以共同完成RFP
?
7負(fù)責(zé)客戶來訪接待和洽談,并為中心挖掘潛在商機
?
8.參加所有客戶相關(guān)的的管理會議和業(yè)務(wù)審查
?
資質(zhì)和技能指標(biāo):
?
1.至少10年跨國公司工作經(jīng)驗,至少6年團隊管理經(jīng)驗,具備深刻的業(yè)務(wù)理解能力和有效溝通管理能力
?
2.能夠調(diào)整和平衡客戶需求和內(nèi)部業(yè)務(wù)交付
?
3.很好的將財務(wù)管理運用到業(yè)務(wù)管理中(即成本控制,管理項目P& L,利潤等)
?
4.良好的英語聽說讀寫能力;精通中文;
?
5.精通第三門外語者優(yōu)先
?
6.高的商業(yè)頭腦具有良好的分析和解決問題的能力。
?
7.熟練使用office辦公軟件( Word,Excel和PowerPoint)
?
8.教育:本科或同等學(xué)歷及以上,有海外留學(xué)經(jīng)驗佳。
?
企業(yè)介紹:
?
公司的主要業(yè)務(wù)是向全球客戶提供咨詢與軟件等IT服務(wù),經(jīng)營理念是采用低風(fēng)險的、在時間和成本等方面可預(yù)測性高的全球交貨模式(GDM),加速了公司的發(fā)展。
?
簡歷在線投遞:http://m.gxrany.com/jianli.html
企業(yè)招聘登記:http://m.gxrany.com/zhaopin.html
乾坤獵頭服務(wù)咨詢熱線: 400-6222-973
高端交流群:310325624,行業(yè)內(nèi)部交流,高端人才共享
網(wǎng)址:m.gxrany.com
更多信息請關(guān)注乾坤獵頭公司微信平臺:qiankunlt