it獵頭公司職位推薦，呼叫中心客服部副經(jīng)理/主管，年薪10W+，有意向者請投遞簡歷。
獵頭職位：呼叫中心客服部副經(jīng)理/主管
招聘人數(shù)：4名
崗位薪資：月薪6000—12000+年終獎
工作地點：廣東
招聘企業(yè)：廣東億迅科技有限公司
公司規(guī)模：1000-9999人
公司行業(yè)：通信/電信運營、增值服務 其他 通信/電信/網(wǎng)絡設備
崗位職責：
1、負責客服部日常工作，及時完成公司各項業(yè)績指標 ；
2、負責客服部人員招聘、現(xiàn)場管理、績效考核、業(yè)務流程優(yōu)化、團隊打造；
3、提升客戶滿意度、電話接聽率；
4、完善部門管理制度、崗位職責，優(yōu)化客戶服務流程。
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任職資格：
1、年齡25-40歲，大專以上學歷，5年以上50人以上坐席呼叫中心管理經(jīng)驗，了解航空票務行業(yè)者優(yōu)先；
2、熟悉培訓、排班、績效、質(zhì)檢等模塊；
3、上進、責任心強，抗壓力強，具備良好的團隊精神和服務意識；
4、思路清晰，具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力，熟悉電腦操作。
獵頭小常識：獵頭公司是做什么的？
獵頭公司有兩種客戶：一企業(yè)客戶：就是想招聘相關某固定工作崗位高能力的企業(yè)單位?？梢愿冻龈咝?。二個人會員客戶：就是對目前工作不是滿意，想跳槽獲取高薪的有一定個人能力的人 們。這兩種客戶在獵頭公司備案就是成為會員。然后由獵頭公司進行人才派遣。
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