? ? ? 在經(jīng)濟全球化的脈動中，“人才”已充分顯示出它獨特的魅力，并成為我們最為耳熟能詳?shù)拿~。當(dāng)惠普董事會曾宣布以400萬美元的傭金聘請雷諾仕北京獵頭公司(RussellReynoldsAssociates)為其尋找新CEO；Google曾為找到一位合適的CEO付給著名獵頭公司Heidrick&Strug鄄gles的傭金(包括股票)多達1.3億美元……這些如同神話的新聞見諸報端的時候，獵頭———這個被譽為21世紀(jì)朝陽產(chǎn)業(yè)的行業(yè)已經(jīng)向我們跨步走來。

? ? ? 然而，當(dāng)美國次貸危機席卷全球，經(jīng)濟出現(xiàn)低迷，獵頭這個新興行業(yè)在經(jīng)歷幾個發(fā)展階段之后，和其他許多行業(yè)一樣在今年這個炎炎夏日感受到一絲“寒意”?！艾F(xiàn)在獵頭行業(yè)很郁悶”、“獵頭行業(yè)越來越難做”……記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，今年許多獵頭公司的業(yè)績增長不是很樂觀?！斑@是多方面因素造成的?！焙贾莺现瞧髽I(yè)管理咨詢有限公司的獵頭項目負責(zé)人Talen認(rèn)為，環(huán)境因素是一方面，但是獵頭行業(yè)本身存在許多問題是不容忽視的。

? ? ? 據(jù)Talen介紹，目前獵頭行業(yè)主要存在三個方面的問題。
? ? ? 一是缺乏專業(yè)人才，從業(yè)人員的素質(zhì)亟待提高。這是一直來該行業(yè)發(fā)展中存在的比較突出的問題。雖然我國獵頭已有10多年的發(fā)展歷程，但各獵頭公司自身面臨著比普通企業(yè)更為嚴(yán)重的人才緊缺的狀況。在國外，大部分獵頭顧問有多年的從業(yè)經(jīng)驗，年齡普遍在40歲以上，并且在企業(yè)管理上具有比較專業(yè)的知識與實踐經(jīng)驗。而在我國，我們看到的許多從業(yè)人員都非常年輕，平均年齡不到30歲，有的還是剛從學(xué)校畢業(yè)或是只有一、二年工作經(jīng)驗的年輕人；從企業(yè)HR轉(zhuǎn)業(yè)，獵頭公司或具有某個行業(yè)3至5年工作經(jīng)驗的，已經(jīng)算是不錯的資歷了。經(jīng)驗的缺乏必然致使本身對行業(yè)不夠深入，且與高層溝通能力比較欠缺。獵頭要順利完成一份訂單，需要處理的復(fù)雜程序至少有２０多道。其每一個步都需要獵頭行業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)態(tài)度和專業(yè)技能以及對某個特定行業(yè)的深度把握、純熟的人際溝通技巧和專業(yè)精深的人力資源各個環(huán)節(jié)的知識和操作成熟度，其中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯都會影響整體局面。

? ? ? 二是行業(yè)缺乏規(guī)范。因進入門檻相對較低，特別是招聘一個人幾萬幾十萬甚至幾百萬表面很“暴利”中介費用，讓很多人誤以為進入這個行業(yè)就能賺錢，就能發(fā)大財。因此，有些人在獵頭公司做了一段時間后，就匆匆自立門戶；有些則是行外的人看到了這個行業(yè)的市場前景，認(rèn)為這是小本萬利的行業(yè)而盲目加入的。而為了生存，一些非市場行為、非誠信行為的現(xiàn)象便隨之發(fā)生。如為攬生意，中介費一壓再壓、不收取訂金等；不合理的低價以及非專業(yè)的操作，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量低下，有些為急于撮合成功，在與雙方的溝通中只說好的，對不足之處閉口不談，待傭金到手就當(dāng)“甩手掌柜”；有些對用人單位的信息不斷進行包裝，隱瞞高薪之后的附加條件，或者夸大公司和崗位事實……
? ? ? Talen說，行業(yè)發(fā)展引發(fā)競爭，本來是件好事，但如果不議服務(wù)質(zhì)量，不論服務(wù)水平，單純以價格戰(zhàn)來進行惡性競爭，那對企業(yè)、對人才、對獵頭行業(yè)的發(fā)展都是極為不利的。這種惡性競爭的背后就是服務(wù)質(zhì)量的降低，其結(jié)果是用人單位對獵頭機構(gòu)不信任，而形成惡性循環(huán)。