大約有點市場價值的經(jīng)理人都接到過獵頭的來電,對這些電話的反應(yīng)也會因當時所處的環(huán)境而大有不同。獵頭,正在從一個“神秘”的職業(yè)逐漸走向前臺。?
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? ? 10年前,我第一次接到獵頭的電話。說來有趣,電話那頭的神秘女子說她是一家獵頭公司的,問我是否“方便”,我倒是剛走出辦公室的門準備去“方便方便”,接了那電話,趕忙停止了“方便”,對著電話大聲說“方便方便!”
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? ? 那次推薦的職位最后并沒有談成,因為當時剛在公司里升了職。不過,獵頭們的確對我以后的職業(yè)生涯頗有幫助。我之后大多數(shù)職業(yè)的選擇,都是在獵頭的幫助下完成的。接他們的電話,也從初期的“來電驚魂”變成了習以為常。洋獵頭、土獵頭,見過面、沒有見過面的,算起來也有了一大堆,他們的一些規(guī)律,這次也寫點出來與讀者分享一下。
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? ? 獵頭大致是隨著外企進入中國的。在上個世紀90年代,很少有國內(nèi)公司使用獵頭服務(wù)。不過,這些獵頭也幾乎沒有在名片上寫“獵頭”兩個字的,大多寫著“人力資源顧問”,獵頭公司也大致如此打扮。
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? ? 問你“方不方便”是獵頭的常用語言,雖然干的不是什么見不得人的事情,但是“被獵的頭”如果在公司的公共場合,的確是會給人引起一些麻煩的。不方便的話,自然是留下號碼等一下再聯(lián)系;但如果是方便,直截了當?shù)卣f“方便方便”,獵頭也很容易把你看成一個菜鳥。在遭遇到眾多的獵頭之后,我就把“方便”改成了“有什么事嗎?”自然這樣的聲音是平淡而略微帶點不屑的。
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? ? 不過,通常說來,“候選人”(獵頭的語言)并不會輕易得罪獵頭,哪怕是給你的“工作機會”的薪水都低于你現(xiàn)在薪水的個調(diào)稅。這樣的獵頭(通常都是土獵頭)我也碰到過不少,他們的簡歷更新速度總是遠遠落后于候選人的職業(yè)成長。
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? ? 候選人喜歡把與獵頭的交往當作一種職業(yè)的保險,因為誰都不知道哪天你會不會掉過頭去求他們。不過,“求”這種想法其實是大錯特錯的。獵頭幾乎就像銀行家一樣,是喜歡晴天送傘,雨天又把傘搶回去的人。失業(yè)的候選人在獵頭心目中遠不如在職的有市場價值,因為失業(yè)的時候,不管你背景多硬,和對方公司講起條件來,總是心里發(fā)虛,這瞞不過對方的人力資源經(jīng)理。在職的卻不同,錦上添花的事情而已,有固然好,沒有也不是什么損失。對獵頭而言,成交的可能性高是一方面,成交的價碼也是一方面,因為入選人年薪的兩成到三成就是他們的傭金。
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? ? 專業(yè)的獵頭最大的能耐在于能對你的背景了解得一清二楚,很少會做無用功。專業(yè)的獵頭是個標準的職場八卦記者,總是會和你談些你周圍的一些職場消息。我總覺得他們之所以這樣做的潛臺詞是,他對你的狀況很了解,因此也知道你會對這個職位感興趣。
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? ? 近幾年出現(xiàn)的“土”獵頭就沒那么專業(yè)了。他們經(jīng)常沒有弄清楚情況,就直截了當?shù)亟o你打電話,把職位的要求和你一說了事,然后就等著你的簡歷。他們往往判斷不清楚你對這個職位是否感興趣,薪酬是否有吸引力。他們也搞不清楚你在現(xiàn)在公司的處境如何,更要命的是,有些獵頭甚至對介紹給你的職位在公司架構(gòu)中的位置、對方公司的一些詳細情況都不是十分了解。他們唯一知道的是這個職位的一些文字介紹和要求,以及對方能出的薪水。
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? ? 職場八卦記者大約是在各個公司都安插了“暗線”,而且可能獵頭公司內(nèi)部也會對各個著名公司的人事變動互通有無(基本上著名公司總是他們瞄準的對象,因為這意味著好的職業(yè)背景)。實際上,透露職場消息的人可能正是我們,他們則成了匯總平臺。
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? ? 獵頭找你次數(shù)的多寡,實際上也正是你的職場人脈關(guān)系的反映,或者你的曝光率(無論是報紙、網(wǎng)絡(luò)還是別的什么行業(yè)論壇)。另外也有一些是來自簡歷庫的,不過這些簡歷庫里的所謂“人才”大多比較“低端”。職位高的人一般都不大愿意亂發(fā)簡歷,偶爾有,那也是他職位低的時候。這些簡歷大多存在于51job這種找工作的網(wǎng)站,不少獵頭都是偷偷摸摸找到了這些網(wǎng)站的收費用戶名和密碼,把這些簡歷“偷出來”的。
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? ? 但真正的獵頭高手是通過圈子來“獵”的,高管是個圈子,外企也是一個圈子,這個圈子其實也就是這么些個人,朋友和朋友的朋友,盡管廣,但往往局限于一個階層。好的獵頭,不僅能找到某個候選人,也會在那個圈子里形成影響力。按行業(yè)和職業(yè)劃分的獵頭也在很多年前就有了,之所以如此,正是因為無論是他們的客戶還是候選人,都是一個圈子。這其實也是區(qū)分專業(yè)和業(yè)余的標準。
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? ? 專業(yè)獵頭不會和你一錘子買賣。哪怕一個職位推薦不成,也不會就此和你斷了聯(lián)系,他們至少會向你要一些你的朋友的名單(這正是你所在的圈子)。有些獵頭,還會給你提一些職業(yè)規(guī)劃的建議,不會簡單地把你“賣了”了事。哪怕真的“賣了”你,專業(yè)獵頭也不會就此消失,他們隔段時間還會做些“售后服務(wù)”,問問你在新公司的情況。當然,末了還會問你有沒有朋友,因為他們“正好”有另外的一個職位。有時候,聽到這些新職位,“被獵的頭”還會埋怨一下獵頭,“這么好的職位,以前怎么不推薦給我呢?”但他們肯定和你哈哈了事,因為根據(jù)獵頭的準則,他們是絕對不會在客戶的公司挖人的(也就是你被“賣進去”的那家公司)。
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? ? 我的一位朋友就這樣被獵頭“利用”了很多次,變成了業(yè)余獵頭。不過,他倒也聰明,在解雇不良員工的時候也大大地利用了獵頭們一把。
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? ? “你的確不適合在我們公司的工作,不過,我覺得你也許在別的公司大有可為。你別擔心,我和那些獵頭公司的人很熟悉,我把獵頭的電話給你,你就說我介紹的,你和他們聯(lián)系聯(lián)系,應(yīng)該有更好的職位的。”我朋友解雇人的時候通常喜歡這么說。
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? ? 這幾乎是我見過最感人肺腑的解雇技巧了,還真有人被迫辭了職,傻乎乎地把自己的簡歷給了獵頭,等待美好前程的。可惜,這些獵頭盡管收了他們的簡歷,卻好久不見找他。這些人恰恰忘記了獵頭晴天才送傘的銀行家本質(zhì)。不過,當這些人又自己找到新的職位的時候,獵頭的電話又來了。
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? ? “請問你現(xiàn)在方便嗎?我這里有個不錯的職位?!鲍C頭問。
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? ? “你早干什么去了!”被獵的頭憤憤地說道。
獵頭公司