好的習(xí)慣是每個(gè)人都喜歡與欣賞的,但是要想養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣,北京獵頭公司強(qiáng)調(diào),必須要領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持,不是盲目的堅(jiān)持,這里要加上一個(gè)巧字,巧妙的堅(jiān)持可以達(dá)到事半功倍的效果。
在談這個(gè)巧字之前,先跟大家分享一下要堅(jiān)持的內(nèi)容有哪些吧?所謂知己知彼百戰(zhàn)不殆就是這樣的。
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北京獵頭公司總結(jié)了一般我們的領(lǐng)導(dǎo)要堅(jiān)持的包括:宣傳、教育、示范、以身作則,這些看似簡(jiǎn)單,但是長(zhǎng)久下去你的員工就會(huì)有一個(gè)讓你經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)好習(xí)慣。
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明白了內(nèi)容,下面重點(diǎn)來了,就是這個(gè)“巧”要怎么來,先別急,先來看一個(gè)案例。
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事情發(fā)生在一家外資的企業(yè),由于上一任領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)不注重細(xì)節(jié)管理,最終讓企業(yè)的員工中養(yǎng)成了某種惰性。這些惰性主要表現(xiàn)在了紀(jì)律懶散,做事馬虎。而這一任的總經(jīng)理上任之后,很快就發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題,并嘗試改變這種狀況。他是一位了解人性和懂得管理規(guī)律的管理者,他沒有期望用制度讓員工改變,也沒有對(duì)違規(guī)的員工進(jìn)行處罰,而是采用了一個(gè)更加人性和更需要耐心的好辦法。
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有一天,這位總經(jīng)理召集各部門領(lǐng)導(dǎo)和保安隊(duì)長(zhǎng)開了一個(gè)短會(huì)。在會(huì)上他指出,讓大家一起用足夠長(zhǎng)的時(shí)間,使員工養(yǎng)成整齊穿著工衣的好習(xí)慣,這也是這位總經(jīng)理好辦法的突破口,為什么是這個(gè)呢?原因很簡(jiǎn)單,只要保證每一位員工有一天能夠做到工衣干凈,穿著整齊,系上風(fēng)紀(jì)扣,員工紀(jì)律懶散和做事馬虎的態(tài)度就能夠得到徹底糾正。說明了重要性之后,總經(jīng)理與大家約定了一個(gè)游戲規(guī)則:
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1、 用三天的時(shí)間,讓各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所有下屬包括保安進(jìn)行講解與教育。
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2、 由HR部門找員工做模特拍一張標(biāo)準(zhǔn)著裝照片,具體標(biāo)識(shí)著裝要領(lǐng),并做成大幅著裝標(biāo)準(zhǔn)貼在廠區(qū)的入口處。
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3、 在第四天開始的時(shí)候,由保安部門派人按招之前的要求對(duì)每一位員工的著裝進(jìn)行檢查。只要發(fā)現(xiàn)任何與標(biāo)準(zhǔn)不相符的情況,馬上就確認(rèn)員工所屬部門,然后立刻聯(lián)系其部門經(jīng)理親自到大門口領(lǐng)人,不能有任何例外。同時(shí)呢保安人員也要注意文明執(zhí)法,一定不能跟員工發(fā)生沖突,要是有不服的人,可以記錄下對(duì)方的名字,由公司給予嚴(yán)重警告處分。
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4、 就是這樣如此循環(huán)往復(fù),將這個(gè)制度持續(xù)堅(jiān)持了半年以后,這些員工居然奇跡般的養(yǎng)成了良好的習(xí)慣。
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北京獵頭發(fā)現(xiàn)在整個(gè)過程最開始的時(shí)候,大概有一周左右,這位總經(jīng)理每天都會(huì)親自出現(xiàn),目的是為了保障文明執(zhí)法,避免沖突和樹立保安權(quán)威,而且在隨后的整整一年的時(shí)間里,這位總經(jīng)理也會(huì)時(shí)不時(shí)的來到門口,看著大家的行為規(guī)范。
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根據(jù)上面的小故事,相信很多人已經(jīng)明白了這個(gè)“巧”字的真正內(nèi)涵了吧,就是要堅(jiān)持,還要洞悉人性,否則注定都會(huì)失敗的。
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后來有北京獵頭公司拿出這件事作為典型案例,總結(jié)道這件事情很大成功要?dú)w功于總經(jīng)理在實(shí)施初期預(yù)計(jì)到保安是叫不動(dòng)管理者的,所以親自上陣。反觀現(xiàn)在的企業(yè)對(duì)新的制度也好,決策也好。往往失敗就在老板對(duì)實(shí)施過程不重視,事后大家都會(huì)感嘆,最大的破壞者就是老板自己。新制度的出現(xiàn)需要時(shí)間來調(diào)整,特別針對(duì)老員工。而且步驟不能一次走的太快,要不然肯定抵觸很強(qiáng)。。。這種好做法也說明了一點(diǎn),公司制定的規(guī)則是要用于執(zhí)行才能真正產(chǎn)生效果。
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